Spedizioni Anonime

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Tutte le spedizioni effettuate da Segreti Sabaudi sono sempre anonime, senza necessità di selezione o richiesta da parte del Cliente.
La riservatezza del mittente, del contenuto e della finalità dell’acquisto è parte integrante del servizio offerto.

Caratteristiche dell’anonimato

• Nessun riferimento visibile a Segreti Sabaudi o al contenuto del pacco viene riportato sull’imballaggio esterno, fatta eccezione per le informazioni strettamente necessarie ai fini logistici e normativi.

• All’interno del pacco non sono inclusi documenti commerciali, fatture, scontrini, materiali promozionali o comunicazioni riconducibili al venditore.

• L’imballaggio è neutro, discreto e privo di elementi distintivi.

Fatturazione e documentazione

• La fattura elettronica, ove prevista dalla normativa vigente o richiesta dal Cliente, viene emessa esclusivamente in formato digitale ed è inviata all’indirizzo e-mail indicato in fase di ordine.

• Nessuna documentazione fiscale o amministrativa è inserita nel pacco.

Tracciabilità e dati

• Il tracking della spedizione è comunicato esclusivamente al Cliente che ha effettuato l’ordine.

• Le informazioni relative al mittente, al Cliente e al contenuto sono conservate esclusivamente nei sistemi interni e presso i soggetti terzi coinvolti nella spedizione (es. corrieri), nei limiti strettamente necessari all’esecuzione del contratto e all’adempimento degli obblighi di legge.

• Tali informazioni non sono in alcun modo accessibili al destinatario, salvo coincidenza con il Cliente stesso.

Limiti dell’anonimato

• L’anonimato è garantito nei confronti del destinatario finale e di terzi non legittimati, ma non può essere opposto alle autorità competenti, ai vettori o ai soggetti obbligati per legge.

• Il servizio non può essere utilizzato per finalità illecite, fraudolente o in violazione delle normative vigenti, incluse quelle fiscali, doganali e di controllo delle esportazioni.

Responsabilità del Cliente

• Il Cliente è responsabile della corretta indicazione dei dati di spedizione.

• In caso di mancata consegna, giacenza o reso, l’anonimato non esonera il Cliente dai costi e dalle responsabilità previste dalle presenti condizioni.​